Airbnbホストに必要なスキルと知識をまとめてみました。
ゲスト(お客様)は世界190ヶ国!語学力
Airbnbの利用者は世界190ヶ国を超えています。
ある程度の語学力、特に英語は必要となります。
文章、メールでのやり取りは翻訳ソフトがあるので
ある程度カバーできるところもあります。
語学力に自信のなく翻訳ソフトでは不安場合は
Airbnbメール代行サービスを利用することもできます。
基本的連絡内容やお礼文をテンプレート化などをしてくれるサービスと、
予約や質問などのやり取り事態を代行してくれるサービスがあるようです。
Airbnb運用代行業者をまとめましたので
価格やサービス内容のご参考にお使いください。
⇒Airbnb運用代行会社まとめ
賃貸契約の知識と運用
空き部屋や不動産を持ってる場合は必要ない知識ですが、
もし貸す部屋がない場合は部屋を借りる必要があります。
その場合は資金が必要になります。
基本的に賃貸マンションを又貸しするの禁止されているようです。
あと知らない外国人観光が出入りするのでクレームがでたりします。
またゴミの処理も重要で曜日を気にせずゴミを出せるところが便利です。
いろいろ工夫をして賃貸でAirbnbを運営している方もいます。
この賃貸で始めるAirbnbはグレーなところがあります。
自己責任でやっていきましょう。
運営にかかる手間・時間が必要
主に必要となるのが鍵の受け渡しと
チェックアウト後の掃除です。
鍵の受け渡しのときに部屋の
使い方の説明をします。
はじめにハウスマニアルを
作っていることが多いようです。
チェックアウト後の掃除は
次のチェックインまでに完了する必要があります。
チェックアウト11:00、チェックイン15:00とした場合、
連続して予約が入っているとこの4時間で完了する必要があります。
だいたい掃除は1時間~2時間作業になるで時間には余裕がないことになります。
サラリーマンや本業を持ってると思いますので、
身内や知人にお願いすることになると思います。
お願いできない場合は予約の間隔をあけるか
掃除の代行会社に委託する方法もあります。
掃除の代行会社はサービス、値段などさまざまです。
Airbnb清掃代行会社をまとめみました。
⇒Airbnb清掃代行会社まとめ
あとトラブルがあったときにも対応する時間が必要です。